Datenschutzerklärung
Stand: 5. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
JoMar Pet
Inhaber: Markus Korb
Frankfurter Straße 8
46485 Wesel
Deutschland
Telefon: +49 172 6759046
E-Mail: info@jomar-pet.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung und Sicherheit unseres Online-Shops, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen oder aufgrund einer anderen gesetzlichen Grundlage erforderlich ist.
Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben;
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung verpflichtet sind;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen ausgelesen werden, gelten ergänzend die Vorgaben des § 25 TDDDG.
Für nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien holen wir – soweit gesetzlich erforderlich – vor deren Einsatz Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.
Technisch unbedingt erforderliche Zugriffe können unter den Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung erfolgen.
3. Hosting und Shop-System Shopify
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Irland
Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die erforderlich ist, um unseren Online-Shop zu betreiben. Hierzu gehören insbesondere Hosting, Darstellung der Website, Warenkorb und Checkout, Bestellverwaltung, Zahlungsintegration, Sicherheitsfunktionen sowie technische Datenschutzfunktionen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse,
- Geräte- und Browserinformationen,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seiten und Funktionen,
- Warenkorbinformationen,
- Kontakt- und Adressdaten,
- Bestell- und Transaktionsdaten,
- Zahlungsstatus,
- Informationen über die Nutzung unseres Shops.
Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Verarbeitung zur Bereitstellung des Shops erfolgt je nach Vorgang insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Online-Shops.
Shopify kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für entsprechende Übermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
4. Shopify Network Intelligence
In unserem Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert.
Shopify kann dabei bestimmte Informationen über Interaktionen mit unserem Shop zusammen mit Informationen aus Interaktionen mit Shopify und anderen Shopify-Händlern verwenden, um erweiterte Shopify-Dienste bereitzustellen.
Hierzu können insbesondere Funktionen zur:
- Personalisierung,
- Verbesserung von Shopify-Diensten,
- Betrugsprävention und Sicherheit,
- Messung und Optimierung von Marketingmaßnahmen
gehören.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die über unser Shopify-Cookie-Banner getroffenen Einwilligungsentscheidungen werden bei entsprechenden Shopify-Funktionen berücksichtigt.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unseres Shops ändern oder widerrufen.
5. Server-Logfiles und technische Zugriffsdaten
Bei jedem Aufruf unseres Online-Shops werden technisch erforderliche Informationen automatisiert verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite oder Datei,
- Referrer-URL,
- Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem,
- Geräteinformationen,
- technische Verbindungsinformationen.
Die Verarbeitung dient insbesondere:
- der sicheren Bereitstellung unserer Website,
- der Erkennung und Behebung technischer Fehler,
- dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen,
- der Gewährleistung eines stabilen Betriebs.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und ordnungsgemäßen Bereitstellung unseres Online-Shops.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname,
- Lieferadresse,
- Rechnungsadresse,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer, soweit angegeben,
- bestellte Produkte,
- Bestellnummer,
- Bestell- und Transaktionsdaten,
- Zahlungsart und Zahlungsstatus,
- Versandinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck:
- der Bearbeitung Ihrer Bestellung,
- der Zahlungsabwicklung,
- der Lieferung,
- der Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen,
- der Abwicklung gesetzlicher Gewährleistungsansprüche.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt oder erfordert.
7. Kontaktaufnahme
Sie können uns insbesondere über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer, soweit angegeben,
- Inhalt Ihrer Nachricht.
Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einer bestehenden oder beabsichtigten Bestellung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten Bearbeitung und Beantwortung von Kunden- und Interessentenanfragen.
Die Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.
8. Versand mit DHL
Für die Lieferung unserer Bestellungen nutzen wir:
DHL Paket GmbH
Deutschland
Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an DHL.
Nach unserem derzeitigen Versandprozess betrifft dies insbesondere:
- Name des Empfängers,
- Lieferadresse,
- für die Zustellung erforderliche Versandinformationen.
Eine Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an DHL zum Zweck einer Versandankündigung erfolgt derzeit nicht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Zahlungsabwicklung über Shopify Payments
Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir Shopify Payments.
Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name,
- Rechnungsadresse,
- Zahlungsbetrag,
- Bestellnummer,
- Zahlungsart,
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen,
- Informationen zur Zahlungs- und Betrugsprävention.
In unserem Shop können über Shopify Payments insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
- Visa,
- Mastercard,
- American Express,
- Maestro,
- UnionPay,
- Shop Pay,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- Klarna.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Daten zur Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Zahlungsvorgänge verarbeitet werden, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Absicherung unserer Zahlungsprozesse und der Verhinderung von Betrug.
Bei einzelnen Zahlungsarten können die jeweiligen Zahlungsanbieter personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten.
Klarna
Bei Auswahl einer über Shopify Payments angebotenen Klarna-Zahlungsart werden die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt.
Dies können insbesondere sein:
- Name,
- Anschrift,
- Kontaktdaten,
- Bestellinformationen,
- Zahlungsbetrag,
- Zahlungsinformationen.
Klarna kann abhängig von der gewählten Zahlungsart insbesondere Identitäts-, Zahlungsfähigkeits- und Betrugsprüfungen in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit durchführen.
Die zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erforderliche Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Kundenbewertungen mit Judge.me
Für die Anzeige und Verwaltung von Produktbewertungen verwenden wir die Shopify-App Judge.me.
Anbieter ist:
Judge.me Ltd
c/o Buckworths
1–3 Worship Street
London EC2A 2AB
Vereinigtes Königreich
Judge.me ermöglicht unter anderem:
- die Abgabe von Produktbewertungen,
- die Darstellung von Sternebewertungen und Bewertungstexten,
- die Zuordnung einer Bewertung zu einem Produkt,
- die Kennzeichnung verifizierter Käufer.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name oder Anzeigename,
- E-Mail-Adresse,
- Bewertungstext,
- Sternebewertung,
- Produktbezug,
- Bestellinformationen zur Verifizierung eines Kaufs,
- technische Informationen im Zusammenhang mit der Bewertung.
Soweit Sie selbst eine Bewertung abgeben, erfolgt die Verarbeitung zur Bereitstellung und Veröffentlichung Ihrer Bewertung sowie zur Verwaltung unserer Bewertungsfunktion.
Rechtsgrundlage ist abhängig vom konkreten Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, authentische Kundenerfahrungen mit unseren Produkten darzustellen und anderen Kunden eine bessere Kaufentscheidung zu ermöglichen.
Automatische Bewertungsanfragen per E-Mail werden nur unter Beachtung der hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen versendet.
11. E-Mail-Newsletter und Shopify Messaging
Wir bieten die Möglichkeit an, sich für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden.
Für den Versand und die Verwaltung unserer Marketing-E-Mails verwenden wir Shopify Messaging.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir insbesondere:
- Ihre E-Mail-Adresse,
- den Zeitpunkt und Status Ihrer Anmeldung,
- Informationen über Ihre erteilte Marketingeinwilligung,
- gegebenenfalls technische Informationen, die erforderlich sind, um die Anmeldung und Einwilligung nachzuweisen.
Die Anmeldung erfolgt freiwillig.
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse insbesondere, um Ihnen Informationen über:
- Produkte,
- Neuigkeiten,
- Angebote,
- Aktionen,
- Informationen rund um JoMar Pet
per E-Mail zuzusenden.
Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Double-Opt-in
Zur Absicherung der Newsletter-Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren.
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung durch Anklicken eines Bestätigungslinks zu bestätigen.
Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Marketing-E-Mails freigeschaltet.
Die Verarbeitung der zum Nachweis Ihrer Einwilligung erforderlichen Informationen erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten und zur Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Newsletter-Anmeldung.
Rechtsgrundlagen sind insoweit insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, nachweisen zu können, dass eine wirksame Einwilligung vorliegt, und missbräuchliche oder fremde Newsletter-Anmeldungen zu verhindern.
Die Double-Opt-in-Bestätigungs-E-Mail dient ausschließlich der Bestätigung Ihrer Anmeldung.
Newsletter-Analyse
Shopify Messaging kann bei versendeten Marketing-E-Mails Informationen darüber erfassen, wie Empfänger mit unseren E-Mails interagieren.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Zustellung einer E-Mail,
- Öffnung einer E-Mail,
- Klicks auf enthaltene Links,
- Abmeldungen,
- Spam-Beschwerden.
Diese Informationen können genutzt werden, um den Versand und die Inhalte unserer Newsletter zu analysieren und zu verbessern.
Soweit eine solche personenbezogene Analyse eine Einwilligung erfordert, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerruf und Abmeldung
Sie können Ihre Einwilligung in den Erhalt unseres Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hierzu können Sie insbesondere:
- den in jeder Marketing-E-Mail enthaltenen Abmeldelink verwenden oder
- uns unter info@jomar-pet.de kontaktieren.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Nach einer Abmeldung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für den Versand des Newsletters.
Soweit Informationen erforderlich sind, um eine zuvor erteilte Einwilligung oder einen Widerspruch nachweisen und weitere unerwünschte Werbezusendungen verhindern zu können, können entsprechende Informationen im erforderlichen Umfang weiter gespeichert werden.
SMS- und WhatsApp-Marketing werden derzeit nicht angeboten.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch erforderlichen Technologien und nicht unbedingt erforderlichen Analyse- oder Marketingtechnologien.
Technisch erforderliche Technologien
Diese können insbesondere erforderlich sein, um:
- Warenkorbfunktionen,
- Checkout,
- Sicherheitsfunktionen,
- grundlegende Shop-Funktionen,
- Datenschutzeinstellungen
bereitzustellen.
Soweit die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dies im Rahmen von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Nicht erforderliche Technologien
Nicht unbedingt erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Rechtsgrundlagen sind in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13. Shopify-Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung
Zur Verwaltung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Einstellungen verwenden wir die in Shopify integrierten Customer-Privacy-Funktionen.
Über das Cookie-Banner können Sie Entscheidungen über nicht unbedingt erforderliche Technologien treffen.
Zur Verwaltung und zum Nachweis Ihrer Einwilligungsentscheidung können insbesondere Informationen über:
- die von Ihnen gewählten Datenschutzeinstellungen,
- Zeitpunkt und Status Ihrer Einwilligung,
- technisch erforderliche Informationen zur Zuordnung Ihrer Entscheidung
verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient dazu, Ihre Datenschutzentscheidung technisch umzusetzen und erforderliche Einwilligungen nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage ist hinsichtlich erforderlicher Nachweispflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit technisch erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies im Rahmen der Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unseres Shops ändern oder widerrufen.
14. Instagram-Link
Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserem Instagram-Profil.
Hierbei handelt es sich lediglich um einen externen Link. Instagram-Inhalte, Beiträge, Feeds oder Videos werden nicht unmittelbar in unsere Website eingebettet.
Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Instagram weitergeleitet.
Für die anschließend bei Instagram stattfindende Datenverarbeitung ist grundsätzlich der Betreiber von Instagram nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen verantwortlich.
15. Internationale Datenübermittlungen
Im Rahmen der Nutzung einzelner Anbieter kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Eine entsprechende Übermittlung erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Als Rechtsgrundlagen bzw. Garantien kommen insbesondere in Betracht:
- ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
- das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist,
- Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
- Binding Corporate Rules,
- andere nach der DSGVO zulässige Garantien.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Fristen gespeichert.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder – soweit dies möglich und sinnvoll ist – anonymisiert.
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt oder erfordert.
Bei externen Dienstleistern gelten ergänzend deren jeweilige Speicher- und Löschkonzepte.
17. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: info@jomar-pet.de
18. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für unseren Unternehmenssitz in Nordrhein-Westfalen ist insbesondere zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Sie können sich daneben grundsätzlich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
20. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten insbesondere vor:
- Verlust,
- Manipulation,
- unbefugtem Zugriff,
- unbefugter Offenlegung
zu schützen.
Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.